Política de privacidad

En Copihue tratamos los datos personales con total transparencia, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Copihue Solar Services, S.L.
NIF: B88683263
Domicilio: España
Email: info@copihue.eu
Teléfono: +34 674 847 376

2. Datos que recogemos

A través del formulario de contacto recogemos los siguientes datos:

• Nombre y apellidos del responsable de contacto
• Nombre de la empresa y CIF
• Dirección de correo electrónico corporativo
• Número de teléfono móvil
• Comunidad autónoma y localización del parque solar
• Tamaño de la planta solar (MW)
• Descripción del servicio solicitado

No recogemos datos especialmente protegidos ni datos de menores de edad. No realizamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.

3. Finalidad del tratamiento

• Atender y gestionar la solicitud de presupuesto o consulta enviada
• Comunicarnos con el solicitante para el desarrollo del servicio
• Enviar información comercial sobre nuestros servicios, únicamente si el usuario ha prestado su consentimiento explícito marcando la casilla opcional

4. Base jurídica del tratamiento

• Consentimiento del interesado — al marcar la casilla obligatoria del formulario (art. 6.1.a RGPD)
• Interés legítimo — en la gestión de la relación comercial (art. 6.1.f RGPD)
• Ejecución de un precontrato — cuando la solicitud deriva en una propuesta comercial (art. 6.1.b RGPD)

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y gestionar la relación contractual. Posteriormente se bloquearán durante los plazos legales (5 años para obligaciones civiles, 4 años para obligaciones tributarias) y se eliminarán de forma segura.

6. Destinatarios de los datos

Copihue no cederá datos personales a terceros, salvo cuando exista obligación legal o a prestadores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad y en cumplimiento del RGPD.

No se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Derechos del interesado

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento dirigiéndose a info@copihue.eu con copia de su documento de identidad.

Si considera que el tratamiento no es conforme a la normativa, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

8. Seguridad

Copihue ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.